,
Новости от наших партёнров
МВФ и Украина договорились об условиях нового соглашения stand-by
Представители МВФ и правительства Украины договорились об условиях экономической политики для запуска нового соглашения stand-by, которое рассчитано на 14 месяцев.
Капитализация «Яндекса» на Мосбирже упала на $1,7 млрд
В результате котировки интернет-компании упали на Мосбирже на 4,1% к уровню закрытия торгов 17 октября, до 2215,5 руб. за бумагу.
«    Январь 2011    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 

Общественная роль социальных сетейВ статье в The New Yorker Малкольм Гледвелл [Malcolm Gladwell] резко раскритиковал идею, что такие социальные медia, как Twitter и Facebook, заново формируют общественную активность - утверждение, которое получило распространение после того, как Twitter начали идентифицировать с прошлогодними протестами в Молдове и Иран.

Удовлетворенность или лояльность?Разница между удовлетворенностью и лояльностью находится на эмоциональном уровне. Для того чтобы получить нашу лояльность, компании нужно захватить наши мысли и завладеть нашим сердцем. Мы должны почувствовать себя частью того, о чем говорит компания. Мы должны жить в его мире, а она - понимать, поддерживать и помогать нам.

Каково будущее маркетинга?Проблемы маркетинга давно известны. Уже более десятилетия маркетинг обвиняют во многих грехах. Книга гуру маркетинга Филипа Котлера, вышедшей в 2004 г. так и называется - «Десять смертных грехов маркетинга» . 

Безусловно, отрасль промышленности - является одним из важнейших критериев сегментации. С этой точки зрения, выбор сахарной отрасли является достаточно показательным для демонстрации тенденций, - как специфических только для этой отрасли (а в этом и есть смысл сегментации), так и интересных для обобщения и использования в других отраслях

Как рассказать работникам о стратегииАлександр Вит, соучредитель Cranium - компании, выпускающей успешную одноименную настольную игру, - вспоминает случай, когда он пригласил партнера по производству из Китая, чтобы обсудить концепцию новой пластиковой детали. Эта деталь должна была быть фиолетового цвета и сделана из многих частей, которые надо склеивать. Но китайскому производителю она не понравилась. Он сказал, что деталь "не МВИДК". Александр был удивлен. Его поставщик, находящийся на другом конце света, только поправил его, пользуясь собственной стратегической языке компании Cranium. И он был абсолютно прав.

Книга «Будущее конкуренции»
Будущее конкуренции. Созидания уникальной ценности совместно с клиентами
 

Автор (ы): К. К. Прахалад, Венкат Рамасвамы 

 

Почему несмотря неограниченные возможности многие компании все еще не в состоянии удовлетворить потребности клиентов и, соответственно, обеспечить себе надежные позиции на рынке?